• Englische Bezeichnung: Head Run
  • Berufsgruppe: Betrieb (Run)
  • Synonyme: Leiter:in Operation und Betrieb, Leiter:in ICT-Operation, Leiter:in ICT-Betrieb, Leiter:in ICT-Services, Leiter:in Informatik-Betrieb
  • Berufs-Nr.: 04

Verantwortlich für:

  • die Infrastruktur im Umfeld des ICT-Betriebs und für die Produktion
  • das Betreiben der Hardware: Host, Server, Netzwerk, periphere Geräte, Arbeitsplatzsysteme
  • das Betreiben der Software: Betriebs-, Kommunikations-, Datenbank- und Applikationssoftware
  • das Betreiben des Rechenzentrums, der dezentralen Systeme und des Service Desk
  • die Produktion insgesamt
  • das unternehmensweite Configuration-/Change-Management und deren Prozesse
  • das Einhalten der Service-Level-Agreements (SLA) unternehmensweiter Services
  • das unternehmensweite Integrieren von Services in den ICT-Betrieb
  • das Gewährleisten der unternehmensweiten ICT-Betriebssicherheit