- Synonyme: IC-Berater:in
- Berufsgruppe: Betrieb (Run)
- Berufs-Nr.: 56
- Junior [S1]
- Professional [S2]
- Senior [S3]
- Expert [S4]
- Senior-Expert [S5]
Fachliche Aufgaben
- Beraten und Unterstützen der Anwendenden bei der Konzeption und Einführung von Lösungen
- Erarbeiten von Konzepten und Lösungsvorschlägen
- Integrieren von Standardsoftware
- Entwickeln von Anwendungen auf der Basis von Standardsoftware bzw. universeller Anwendersoftware zum persönlichen Gebrauch einzelner Benutzender
- Lösen von Schnittstellen- und Konversionsproblemen
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Softwareproblemen und eventuelles Einleiten der notwendigen Eskalationsverfahren
- Beraten der Anwendenden bei Beschaffungsvorhaben
- Evaluieren von Standardsoftware und universeller Anwendersoftware
- Wahrnehmen von Koordinationsaufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen