- Synonyme: Leiter:in Operation und Betrieb, Leiter:in ICT-Operation, Leiter:in ICT-Betrieb, Leiter:in ICT-Services, Leiter:in ICT-Infrastruktur, Leiter:in Data Center, Leiter:in Rechenzentrum (RZ)
- Berufsgruppe: Betrieb (Run)
- Berufs-Nr.: 04
Verantwortlich für:
- Teile der Infrastruktur im Umfeld des ICT-Betriebs und für die Produktion
- das Betreiben von Teilen der Hardware: Host, Server, Netzwerk, periphere Geräte, Arbeitsplatzsysteme
- das Betreiben von Teilen der Software: Betriebs-, Kommunikations-, Datenbank- und Applikationssoftware
- das Betreiben von Teilen des Rechenzentrums, der dezentralen Systeme und des Service Desk
- die Produktion im eigenen Fachbereich
- das Configuration-/Change-Management und deren Prozesse im eigenen Fachbereich
- das Einhalten der Service-Level-Agreements (SLA) der eigenen Services
- das Integrieren von Services im eigenen Fachbereich des ICT-Betriebs
- das Gewährleisten der ICT-Betriebssicherheit im eigenen Fachbereich