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Zuletzt bearbeitet am 23. August 2024
Installieren, Betreuen, Warten und Fehlerbeheben von Systemen sowie deren Software. Beraten, Betreuen, Instruieren und Unterstützen der Anwendenden.
Die wesentlichen Unterschiede je Kompetenzstufe ergeben sich hinsichtlich
– Komplexität: z.B. Systeme, Anwendungen, Schnittstellen,
– Umfang: z.B. Anzahl der zu betreuenden Kunden,
– Wissensstand der Mitarbeitenden,
des Verantwortungsbereichs.
Stufe Expert ist bei diesem Berufsbild nicht üblich und wird daher nicht weiter beschrieben